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二代戒菸執行小竅門

 

◎文╱藥師李麗芬

 

衛生福利部國民健康署二代戒菸治療試辦計畫,在101年7月納入社區藥局戒菸衛教師提供戒菸服務後,不少藥師辛苦的經過初階、進階、高階課程,通過筆試,再完成實習課程,等到簽妥契約,準備開始執行實際業務時,除了正確評估適當給藥與進行衛教外,最常碰到的問題,就是戒菸服務平台登錄與案件的過卡與申報。


Q1:每一次給藥與衛教必須分開建立申報案件並執行過卡,萬一個案沒帶健保卡或健保卡故障怎麼辦?

A1:由於戒菸用藥與衛教有一定的間隔天數限制,可採欠卡之後再補卡方式,或於健保序號處填入「Z000」,先進行上傳作業,在不影響每日上傳錯誤率之下,再於申報前將健保序號調整為案件「IC07」後進行申報。


Q2:進行戒菸個案初診日起第3個月及第6個月追蹤時,可同時同一日申報用藥與衛教追蹤(追蹤費50元*2),常理執行下,通常是使用電訪方式詢問,無法要求個案再因此回藥局過卡時如何處理?

A2:方式同上一問題解決方式。


Q3:戒菸服務平台登錄最慢必須於次月20日前完成,逾期不接受補報。藥師若發現登錄資料錯誤,或已勾稽錯誤造成核扣該如何處理?

A3:每次進入平台登錄時,應先確認該案最後一筆資料無誤再進行新資料鍵入動作,不過筆者發現系統尚不穩定,若發現錯誤無法修改時,填具「醫療院所戒菸服務系統」登錄上傳資訊之更正申請單後,傳真至戒菸治療管理中心即可。若須向健保署進行申復,則於收到管理中心更正證明後,再郵寄健保署提出申復。

 

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